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子育てに関するオンライン相談を始めました

子育てに関するオンライン相談

 新型コロナウイルス感染症の影響で、市役所へ来庁し窓口での相談を控えている方が、安心して相談ができるよう、また、今後、懸念される第2波・3波に備えて、保健師や家庭児童相談員等によるオンラインでの子育て相談を行います。

オンライン相談とは

 これまでの面談や電話での相談に加え、オンライン会議アプリケーション(ZOOM)  を利用して、自宅等でインターネットを通して映像や音声のやり取りが行える仕組みです。お互いの顔が見えるため、窓口での相談により近い形で、安心して相談することができます。

対象

袋井市民

相談内容

子育てに関する相談
(1)児童虐待相談

(2)DV(ドメスティックバイオレンス)の相談

(3)家庭児童相談
 

相談時間(1回の相談は30分程度)

平日の午前9時~午後4時  ※土曜日、日曜日、祝日等を除く

オンライン相談に必要な手続き等

(1)準備するもの
 オンライン相談を行う場合には、以下の準備が必要となります。
  ア カメラ付きのパソコン又はスマートフォン
  イ メールアドレス

(2)オンライン会議アプリ「ZOOM」の取得(インストール)
   (ZOOM Cloud Meetingsをインストール)

スマートフォン版(iPhone用)

スマートフォン版(Android用)

パソコン版

オンライン相談の流れ

(1)電子メールで相談日等の予約を申し込みください。

  予約申込メールアドレス shiawase@city.fukuroi.shizuoka.jp

     予約申込時には、メールのタイトルに「オンライン子育て相談」と記入し、本文に    

  氏名、住所、電話番号、主な相談内容、希望日時(第3希望まで)を記入してください。

  ※ 前日(前日が休日の場合は休日全の平日)の午後4時までにお申し込みください。

(2)相談日時の調整
 ご希望の日時で空きがない場合には、再度日程調整させていただきます。

(3)電子メールによる相談日等の連絡

 相談日や時間、ミーティングID、パスワードを送付します。

 相談日時で都合が悪くなった場合は電話等で連絡をお願いします。

(4)相談の実施(相談予約日に、ZOOMを利用して実施)

 ※ 通信状況により、オンライン相談ができない場合があります。

 ※ 通信料は、個人負担となります。

ZOOMの利用方法

ZOOMのホームページ等でご確認ください。

 

子育てに関するオンライン相談チラシ

子育てに関するオンライン相談チラシ(PDF:255.3KB)

お問い合わせ先
しあわせ推進課家庭福祉係

〒437-8666
静岡県袋井市新屋1-1-1
電話:0538-44-3184
ファクス:0538-43-6285
メールアドレス:shiawase@city.fukuroi.shizuoka.jp

みなさまのご意見をお聞かせください
返信を希望される方は、住所・氏名・連絡先(電話番号・Eメールアドレス)を記載して下さい。

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