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注意喚起!【アダルトサイトから請求された編】

あわてない!支払わない!教えない!無視をしましょう!

相談内容

最近、パソコンや携帯電話、スマートフォンを使いサイトを閲覧し、年齢認証を求められクリックしたところ、一方的に会員登録となり、高額な料金を請求されるという相談が急増しています。
このような詐欺をワンクリック詐欺と言います。
ワンクリック詐欺とは、Webサイトや電子メールに記載されたURLを一度クリックしただけで、一方的に、サービスへの入会などの契約成立を宣言され、多額の料金の支払いを求められるという詐欺です。

被害に遭わないためのワンポイント・アドバイス

1料金を支払う必要はありません

クリックしただけでは契約は成立していないため、請求されても安易に支払わず、無視してください。

2個人情報を伝えないようにしましょう

請求画面に「退会したい場合は連絡してください」と表示されていても、絶対にこちらからは連絡をしてはいけません。
氏名や電話番号など個人情報を聞き出されてしまい、料金を請求する電話がかかってくる恐れがあります。
ご自身の個人情報はきちんと管理し、外部に漏らさないように気をつけましょう。

3あわてず、不安になったら消費生活センターに連絡しましょう

まず,ご相談ください。

請求画面が消えない場合

パソコンを再起動しても、アダルトサイトの登録画面が表示されたり、画面を閉じても繰り返し表示されたりするという状態は、コンピュータウイルスの感染によるものです。

独立行政法人情報処理推進機構のホームページをご覧ください。

【注意喚起】ワンクリック請求に関する相談急増!パソコン利用者にとっての対策は、まず手口を知ることから!

(独立行政法人情報処理推進機構のサイトです)

相談窓口

袋井市役所3階・袋井市消費生活センター(産業政策課内)
日時:月・火・木・金曜日の午前9時15分~午後5時15分(祝日・年末年始を除く)
電話番号:0538-44-3174
来庁される場合は、事前にご連絡ください。

袋井市消費生活センターをご利用ください

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お問い合わせ先
産業政策課産業労政室

〒437-8666
静岡県袋井市新屋1-1-1
電話:0538-44-3136
ファクス:0538-44-3179
メールアドレス:sangyou@city.fukuroi.shizuoka.jp

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