行政相談

更新日:2024年03月27日

行政相談とは

行政相談は、公正・中立の立場から、国の仕事など身近な行政への苦情や意見・要望等を受け付け、その解決や実現を促進するとともに、行政の制度や運営に活かす仕組みです。 袋井市には、現在総務大臣から委嘱を受けた3人の行政相談委員がおり、皆様の相談に対し、その解決に向け一緒に取り組んでおります。個人情報は固く守られます。

相談の範囲
No. 内容 No. 内容
1 社会福祉に関すること 2 医療・保険に関すること
3 職業・雇用に関すること 4 年金に関すること
5 教育・文化に関すること 6 交通・道路に関すること
7 窓口サービスに関すること 8 その他

過去の相談事例(参考)

1,家族が外国から帰ってくるが、検疫などの対応を知りたい。

2,夫の勤め先の残業代が適正ではない。どうしたらよいか教えてほしい。

相談の仕方
1 直接相談委員に相談 下記定例相談日に会場までお越しください
2 電話による相談 行政苦情110番(0570-090110)
3 インターネットによる相談 http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/hyouka/soudan.html

 

定例相談日
No. 日程・時間・会場
1 令和6年4月18日(木曜日) 午後1時30分~午後3時30分 浅羽支所2階・応接室
2 令和6年6月20日(木曜日) 午後1時30分~午後3時30分 袋井市役所1階・第1相談室
3 令和6年8月22日(木曜日) 午後1時30分~午後3時30分 浅羽支所2階・応接室
4 令和6年10月17日(木曜日) 午後1時30分~午後3時30分 袋井市役所1階・第1相談室
5 令和6年12月19日(木曜日) 午後1時30分~午後3時30分 浅羽支所2階・応接室
6 令和7年2月20日(木曜日) 午後1時30分~午後3時30分 袋井市役所1階・第1相談室
  • 事前申込みは不要です。直接会場へお越しください。
  • 個人情報の保護 には、十分配慮いたしますので、ご安心ください。

問合せ先

  • 市民課(電話:0538-44-3112)
  • 静岡行政監視行政相談センター(電話:0570-090110)

参考

総務省ホームページ

この記事に関するお問い合わせ先

市民課戸籍住民係

〒437-8666
静岡県袋井市新屋1-1-1
電話:0538-44-3112
メールアドレス:shimin@city.fukuroi.shizuoka.jp
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