「さとふる」メール配信サービスへの不正アクセスによる情報漏えいについて

ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を運営する株式会社さとふるから同社が管理する個人情報の一部が漏洩したとの報告がありました。同社がメール配信業務で利用している、ユミルリンク株式会社のメール配信サービス「Cuenote FC」において、システムへの不正アクセスを受けたことが原因です。

なお、クレジットカード決済等に関わる情報については同メール配信システムでは取り扱っていません。

注意喚起

• 身に覚えのない送信元や不審なメールなどに記載されたURLや添付ファイルは開かないでください。
• 情報漏えいのおわびを装ったメールやSMSが届くこともあるため、受け取った通知が本物かどうかを確認する必要があります。メール本文のリンクをそのまま開くのではなく、公式サイトや公式アプリのお知らせ欄から同じ内容が掲載されているかを照合してください。
• 「至急ログインしてください」「今すぐ本人確認が必要です」といった文面があっても、そこから直接アクセスするのは避けたほうが安全です。偽の案内に従って認証情報を入力すると、もともとの漏えいとは別の被害につながるおそれがあります。

※本件に便乗したフィッシングメール等が届く二次被害の可能性がありますので、不審なメールには十分ご留意ください。

詳細

  株式会社さとふるからのお知らせ
  メール配信サービス「Cuenote FC」のシステムへの不正アクセスについて

  ユミルリンク株式会社からのお知らせ
  当社システムへの不正なアクセスに関するご報告（第二報）｜メールマーケティングのCuenote

本件に関するお問い合わせ先

株式会社さとふる
メール：ask@satofull.co.jp

ユミルリンク株式会社 不正アクセス専用お問い合わせ窓口
電話：03-6820-0088（受付時間：平日午前9時から午後8時）
メール：support@cuenote.ne.jp