AIがお答えします！AIスタッフ総合案内サービス！
AIスタッフ総合案内サービス
「AIスタッフ総合案内サービス」とは、市民の皆さまからの問い合わせを対話（チャット）形式で受け、人工知能（AI）が自動回答するサービスです。 曖昧な質問でも、チャット形式で趣旨を把握し、ホームページに誘導します。
AIスタッフ総合案内サービスの概要
- 市民がスマートフォン等からAIと対話（チャット）しながら、気軽に問合せできるサービスです。
- 応答データを反映して回答精度等を向上させていきます。
- 最終的な回答は、自治体のwebページに誘導します。AIが誤った答えをしてしまうことを防ぐ意図があります。
- 検索と違って、知りたいことが曖昧でも、AIとやりとりすることで、必要な情報にたどり着くことができます。
- サービス利用後、webアンケートへのご協力をお願いします。
- サービスは無料でご利用いただけますが、ご利用に伴う通信料は、ご利用者様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
AIスタッフ総合案内サービスの特徴
- 皆さまからの問合せには、24時間365日対応いたします。
- 皆さまとチャットすることで、賢く成長していきます。
- 全国標準のデータベースを利用することで、地方公共団体が単独で導入するよりもAIの学習スピードがアップします。
回答できる行政サービスの手続き・制度の分野
妊娠・出産、子育て、住まい、結婚・離婚、ゴミ、健康・医療、戸籍、住民票、印鑑登録、マイナンバー、国民年金、税、福祉・生活支援、学校・教育、雇用・労働、引越し、高齢者・介護、水道・電気・ガス、防災、パスポート、運転免許、国民健康保険、公共施設、都市計画、ご不幸、交通、動物・ペット、消費生活、防犯、消防、人権、自治体の情報・概要
AIスタッフ総合案内サービスの使い方
STEP1. （袋井市版）AIスタッフ総合案内サービスにアクセスします。
リンクを利用する場合
次のリンクをご利用ください。
（袋井市版）AIスタッフ総合案内サービス（外部サイトへリンク）
QRコードを利用する場合
次のQRコードをスマートフォン等から読み込んでご利用ください。
STEP2. AIスタッフとチャットしてみましょう。
- 質問を入力すると
- 回答が表示されます。
- あわせて関連する袋井市のホームページへのリンクが表示されます。
- チャット後には、アンケートへのご協力をお願いします。
※お問い合せに対する回答情報は、必ずしも全ての情報を網羅しているわけではありません。また、AI（人工知能）の回答については、不完全な場合がありますので、ご了承ください。
STEP3. スマートフォンのホーム画面に登録できます。
お手持ちのスマートフォンのホーム画面に登録しておけば、いつでもどこでもAIスタッフとチャットすることができます。
iPhoneをご利用の方
「Safari」アプリの「共有」アイコンをタップし、「ホーム画面に追加」を選択してください。
Androidをご利用の方
画面右上の「メニューアイコン」をタップし、「ホーム画面に追加」を選択してください。
関連リンク
この記事に関するお問い合わせ先
デジタル政策課DX推進室
〒437-8666
静岡県袋井市新屋一丁目1番地の1
電話:0538-44-3106
ファクス:0538-43-2131
メールアドレス:jouhou@city.fukuroi.shizuoka.jp
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更新日：2021年10月15日